Der Schutz Ihrer Daten steht für uns an erster Stelle. Hier informieren wir Sie klar und transparent über Art, Umfang und Zweck der erhobenen und verarbeiteten Daten.

Erhobene Daten

Um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, erfassen wir verschiedene personenbezogene und technische Daten.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden zur Kommunikation gespeichert.
• Adresse und Stadt werden bei Kontaktaufnahmen für die Bearbeitung benötigt.
• Technische Daten wie IP-Adresse und Browsertyp für die Systemnutzung und Sicherheit.
• Cookies und Nutzungsstatistiken zur Optimierung unseres Angebots.

Zweck der Datennutzung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bereitstellung, Verbesserung und Sicherheit unserer Plattform.

• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen durch das Support-Team.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Sicherheit der Infrastruktur.
• Analyse und Verbesserung des Nutzererlebnisses mit statistischen Methoden.
• Information über Neuerungen oder Systemänderungen, sofern Sie dem zugestimmt haben.

Rechtsgrundlagen

Wir stützen die Datenverarbeitung auf gesetzliche Regelungen, wie die DSGVO.

Verarbeitung erfolgt entweder auf vertraglicher Basis, mit Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung rechtlicher Vorgaben und berechtigten Interessen.

Weitergabe von Daten

Daten werden grundsätzlich nicht unbefugt weitergegeben.

• Eine Übermittlung an externe Dienstleister erfolgt nur, wenn sie für den Betrieb unserer Plattform unerlässlich ist.
• Behördliche Datenweitergabe erfolgt ausschließlich im gesetzlichen Rahmen.
• Partnerunternehmen erhalten Daten nur im Rahmen vertraglicher Leistungen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, unerlaubtem Zugriff oder Missbrauch bestmöglich zu schützen. Dazu zählen Verschlüsselung, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Überprüfungen.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten anfordern.
• Berichtigung fehlerhafter oder veralteter Daten verlangen.
• Löschung Ihrer Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben.
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einlegen.

Cookies

Wir nutzen Cookies zur optimalen Bereitstellung unserer Website. Details und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns hier:

Änderungen der Richtlinie

Anpassungen dieser Erklärung können bei neuen gesetzlichen Vorgaben oder systemischen Weiterentwicklungen erfolgen.